Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 1 septembrie 2026

Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții înainte de a utiliza site-ul nostru sau de a plasa o comandă pentru produsul Prostalisan.

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea acestui site și plasarea unei comenzi, acceptați în totalitate acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre aceste prevederi, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

2. Natura produsului

Prostalisan este un supliment alimentar, nu un medicament. Nu este destinat diagnosticării, tratării, vindecării sau prevenirii oricărei boli. Rezultatele pot varia de la persoană la persoană. Consultați medicul înainte de utilizare.

3. Produsele și comenzile

Prostalisan este disponibil exclusiv prin comandă online. Prin completarea formularului confirmați că:

• Aveți cel puțin 18 ani
• Informațiile furnizate sunt corecte și complete
• Sunteți de acord cu prețul și condițiile de livrare

4. Prețuri și plată

Prețul afișat include TVA. Plata se efectuează la livrare (ramburs), în numerar, către curier. Nu acceptăm plăți online în avans. Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă; prețul valabil este cel afișat la momentul plasării comenzii.

5. Livrare

Livrarea se efectuează în 2–5 zile lucrătoare pe teritoriul României prin servicii de curierat rapid. Coletul este discret, fără indicații despre conținut pe ambalajul exterior. Comenzile sunt procesate după confirmarea telefonică.

6. Dreptul de returnare

În conformitate cu OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor, aveți dreptul de a returna produsul în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii, fără a fi necesară motivarea deciziei. Produsul trebuie să fie nedesfăcut și în starea originală. Costurile de returnare sunt suportate de consumator.

Pentru a iniția o returnare, contactați-ne prin pagina de Contact înainte de a trimite coletul.

7. Limitarea răspunderii

Prostalisan este un supliment alimentar și nu este destinat diagnosticării, tratării sau prevenirii oricărei boli. Rezultatele pot varia. Nu ne asumăm răspunderea pentru utilizarea incorectă a produsului sau pentru ignorarea recomandărilor medicale.

8. Proprietate intelectuală

Toate conținuturile acestui site (texte, imagini, design) sunt protejate de legile dreptului de autor. Reproducerea fără acord scris este interzisă.

9. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă sau, în lipsă, de instanțele competente din România. Consumatorii din UE pot utiliza platforma europeană de soluționare online a litigiilor: ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Contact

Pentru întrebări, consultați pagina noastră de Contact.